Internet, un potente canal de ventas para tu marketing de experiencias.

Marketing de Experiencias

“En el sector turístico, el marketing de experiencias puede marcar la diferencia entre tu empresa y la de la competencia”.

El sector turístico lleva ya muchos años de desarrollo en nuestro país y se ha ido diversificando a medida que los productos turísticos han empezado a estancarse en su ciclo de vida y se han ido detectando nuevas posibilidades acorde con los gustos y necesidades del público.

Internet, un potente canal de ventas para tu marketing de experiencias.

Todo cambia y al igual que las empresas van evolucionando a lo largo de su vida, los consumidores también lo hacemos y vamos incorporando diversas vivencias, cambios en los comportamientos y en las formas de vida.

Una de las reglas básicas del marketing es la búsqueda de la diferenciación, pero conseguirlo es más difícil de decir que de hacer.

Una manera de tratar de alcanzarlo es dándole la vuelta a tu producto, explorando otras formas de verlo y siendo capaces de ofrecer, a través de él, la vivencia de una experiencia.

Las personas tenemos tanto una parte racional como una emocional y es indudable que las emociones tienen un gran poder en nuestra vida.

En el sector turístico, la vivencia de experiencias puede marcar la diferencia entre tu empresa y la de la competencia, además de ayudarte a conseguir una serie de beneficios:

* Se graban en la mente del consumidor con mucha fuerza.
* Los usuarios se convierte en viralizadores de la experiencia y por tanto de tu empresa.
* Van a compartir esos momentos en las redes con sus amigos con gran énfasis.
* Recordarán la experiencia por más tiempo.
* Repetirán y te recomendarán.

 

Algunos ejemplos de experiencias originales y diferentes en el sector turístico

Desde las más “normalitas” o otras que no te dejarán indiferente:
* Vendimia con toda la familia o pasea con Segway entre viñedos y verás las bodegas de manera diferente.

 

* Aprender a vivir como un pastor realizando las actividades diarias y viviendo la vida típica de un autentico caserío:

 

* Conviértete en soldado del antiguo ejercito Alemán: un hotel alemán ofrece alojarte en un antiguo bunker y vivir unos días como un recluta del ejercito con oficiales dándote gritos incluidos.

* Para amantes de mundo del automóvil, un hotel en Alemania ofrece habitaciones tematizadas donde puedes dormir dentro de un coche, alojarte en una habitación que simula un túnel de lavado o un si lo prefieres elegir la que parece un taller mecánico.

 

* Comer en un restaurante bajo el mar, una opción de lo más sugerente y apetecible.

Cómo promocionar esas experiencias online:

 

– Tu web es tu gran tarjeta de presentación. Debe estar impecable, limpia y cuidada.
– Se debe de poder comprar sin problemas y con facilidad, ofreciendo alternativas de pago.

– Nunca se debe olvidar la confirmación de la reserva online por el medio que establezcas.

– Debemos de incluir una completa descripción de la experiencia que ofrecemos.

– Las fotos deben ser capaces de transmitir esa emoción que estas mostrando y son vitales para tu presencia online. No te quedes corto, nos gusta mirar.

– Las redes sociales deben jugar un papel muy importante. Correctamente gestionadas te darán grandes frutos.

– Los blogueros y medios de comunicación digitales son grandes exponenciales de tu experiencia.

-Crea apartados clasificando las experiencias por tipos o por perfiles de usuarios para que sean fácilmente encontradas.

-Mantén el contacto con las personas que te han visitado y comparte sus experiencias en tus redes.

Interactúa con tus clientes antes, durante y después de la venta.

-Anímales a que compartan sus experiencias con sus amigos.

Y lo más importante de todo, ofrece un servicio de calidad como base de todo tu plan empresarial.

Saludos a tod@s.

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Internet, un potente canal de ventas para tu marketing de experiencias.
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