El Centro Tecnológico de Catalunya (Eurecat) ha organizado un interesante evento sobre «La gestión óptima de visitantes» cuyo objetivo es la reflexión sobre la gestión eficaz de los flujos de visitantes a los destinos. La pandemia ha obligado a revisar la actividad turística desde las perspectivas de la comunicación, la …

Las agencias de viajes on line u OTAs (Online Travel Agency) tienen un importante papel en el turismo y han transformado las formas en las que reservamos y gestionamos nuestros viajes. Hoy me detengo a contarte con más profundidad qué es una OTA, cómo funcionan por dentro y te voy …

Qué es Santander Social Weekend Santander Social Weekend es un evento que acoge cada año a profesionales del ámbito digital para aprender sobre diferentes temáticas como SEO, social media, analítica, optimización, desarrollo… y actualizarse con los últimos cambios en Internet. Este año tengo la inmensa suerte de asistir como ponente …

Desde Google Travel Insights a Google Trends enfocado al turismo pasando por Google My Business, Market Finder y otras más, Google tiene herramientas gratis que nos pueden servir de ayuda en estos difíciles momentos donde la información es muy valiosa para la toma de decisiones. Por eso hoy te voy …

Cuando hablamos de estrategias de marketing turístico para proyectos de un sector tan competitivo como es del turismo, englobamos muchas técnicas, métodos y acciones que podemos emplear según los objetivos que tenemos marcados y según situación en que se encuentre nuestro proyecto. Cada estrategia fijada y planificada para nuestro proyecto de turismo, debe seguir un camino …

El guest experience manager es un puesto importante dentro de los hoteles y por tanto, un perfil que requiere de ciertas habilidades y preparación para ejercer todas las funciones que debe acometer. Por eso hoy te he traído al blog a Sara Parrilla, una profesional del turismo con muchas ganas …

Saber cómo hacer un plan de marketing turístico en el entorno digital es algo imprescindible si te interesa hacer avanzar tu negocio en este sector tan competitivo como es el del turismo. Establecer tus objetivos de marketing turístico o conocer las estrategias de marketing digital que más le convienen a …

El sector turístico ya llevaba buen tramo recorrido hacia la automatización de sus servicios, en el que se ha incorporado el uso de chatbots en turismo o travel chatbots, acelerado en los últimos meses a consecuencia de la pandemia del Covid-19. La tecnología promete ser la salvadora de la industria …

Si necesitas saber cuál es la mejor hora para publicar en instagram, hoy te lo voy a contar gracias a los resultados que se desprenden de un estudio reciente de Brandmentions, en el que se incluye un análisis específico para el sector de los viajes. Se analiza una muestra de …

Conocer los tipos de generaciones de personas por edad a los que tus productos o servicios se dirige y cómo se comportan online, es imprescindible en un mundo globalizado y digital donde cada una de estas generaciones se comporta de manera diferente. Por eso, hoy vamos a ver la clasificación …