Si estás buscando conocer cómo crear una página en Facebook para tu negocio o también llamada Fan Page o página de fans, es porque andas con la idea de tener un escaparate más para tu empresa en una de las redes sociales que más usuarios tiene actualmente.
Así que no dudes en leer estas líneas porque te voy a enseñar en pocos pasos a crear página de Facebook y a configurar sus principales datos de la mejor manera para no meter la pata.
¡Vamos a ello!
Cómo crear una página en Facebook
La principal característica que puedes conseguir si decides crear una página de Facebook, es la posibilidad de poder comunicarte de una manera fácil y sencilla con aquellas personas que han demostrado interés por tu negocio al hacerse seguidores o fans de tu página de Facebook.
Gracias a ella, podrás mantener diálogos e interacciones de diferente tipo con el que lograr un mayor acercamiento entre tu empresa y tus fans, además de ser una excelente herramienta de marketing para redes sociales.
¿Por dónde empiezo antes de crear una página en Facebook?
Lo primero que tienes que hacer antes de comenzar el proceso de crear una página de Facebook, es tener claro:
-Nombre de tú página de Facebook
El nombre que le vas a dar a tu página.
-Nombre de usuario
El nombre de usuario de una página web que es @nombreusuario
Aunque estos elementos luego los puedes modificar, es bueno que tengas todo pensado para no perder el tiempo haciendo las cosas dos veces.
Aprendiendo cómo crear una página en Facebook para empresas
Después ya podemos comenzar el proceso de creación de páginas de Facebook accediendo a la opciones que tienes disponibles en el lado derecho de tu perfil personal tal y como te muestro en la imagen.
Con tan solo pulsar la sección de «Crear página» accederás al siguiente paso que te va a llevar directamente a elegir el tipo de página que mejor representa a tu negocio.
También tienes esta opción disponible en la zona baja del lateral izquierdo.
Cómo crear una página en Facebook: Los tipos de páginas a elegir
En este segundo paso, es el momento de definir qué tipo de negocio se adapta más al tuyo de entre los grupos que nos ofrece Facebook.
En ellos puedes elegir las siguientes opciones:
– Lugar o negocio local
Categoría pensada para todos aquellos negocios que tienen una localización física, por eso no van a pedir datos de localización: país, ciudad, dirección, el teléfono…
– Empresa, organización o institución
Esta categoría está pensada para todas aquellas empresas e instituciones que no necesariamente tienen un lugar físico para atender a sus clientes . No es necesario introducir dirección.
– Marca o producto
Aquí se categorízan aquellas empresas de cualquier tipo que poseen una marca reconocido en el mercado o un producto concreto y con la característica de que pueden tener locales físicos y vender al mismo tiempo por internet.
– Artista, grupo musical o personaje público
Categoría en la que se engloban los personajes públicos, artistas y grupos de música.
– Entretenimiento
Enfocada a revistas, películas o programas de radio y televisión.
– Causa o comunidad
Con enfoque a cualquier tipo de agrupación, causa o institución sin fines de lucro.
Como verás tienes varias opciones disponibles.
Por eso, si estás un poco despistado te voy a dejar desplegado algunos de las tipos más habituales que podrás seleccionar para que tengas una idea de cómo se clasifican las paginas en facebook y buscar dónde podría encajar la tuya.
Recuerda que podemos cambiar la categoría en cualquier momento.
Añade el nombre de la página
- Términos que puedan ser ofensivos o vulneren los derechos de otras personas.
- Las mayúsculas deben usarse de manera correcta y solo se pueden escribir la palabra íntegra en mayúscula en los acrónimos.
- Símbolos o signos de puntuación innecesarios.
- Descripciones largas al estilo de un eslógan.
- Variaciones de la palabra «Facebook».
- No se permite utilizar marcas, organizaciones o personajes públicos que no este administrada por un representante autorizado.
- Los nombres de páginas no pueden no pueden constar solo de palabras genéricas (por ejemplo, «Pizza») ni ubicaciones geográficas genéricas (por ejemplo, «Nueva York»).
Sube tu foto de perfil para tu Facebook Page
Ten preparada tu foto de perfil que sea lo más representativa posible de tu empresa.
Esta se muestra con una resolución de 170 × 170 píxeles en ordenadores, de 128 × 128 en smartphones y de 36 × 36 en la mayoría de teléfonos básicos.
Agrega la foto de portada de tu página de fans
La foto de portada es de gran importancia y te recomiendo que dediques un poco de tiempo a hacer algo realmente impactante y que transmita el mensaje que necesitas comunicar.
- Se muestra con una resolución de 820 píxeles de ancho por 312 de alto en ordenadores y de 640 píxeles de ancho por 360 de alto en smartphones.
- Debe tener al menos 400 píxeles de ancho y 150 de alto.
Es aconsejable utilizar archivos del tipo JPG o PNG.
Te recomiendo que leas el post de Cómo crear portadas para Facebook gratis y efectivas en tan solo 5 minutos para que cojas ideas chulas y te sea super fácil hacer tu propia portada como un profesional.
Añade el nombre de usuario de tu fan page
Ahora es el momento de asignar un nombre de usuario único a tu página, las personas podrán encontrarla más fácilmente al hacer búsquedas.
Las páginas con nombres de usuario también pueden crear URL personalizadas que permiten que las personas las visiten y envíen mensajes al instante.
El nombre de usuario de una página web es @nombreusuario
- Solo puedes tener un nombre de usuario para tu página o perfil y no puedes solicitar uno que ya esté usando otra persona.
- Los nombres de usuario solo pueden incluir caracteres alfanuméricos (A-Z, 0–9) y puntos («.») u no pueden incluir términos genéricos o extensiones (.com, .net).
- Los nombres de usuario deben tener 5 caracteres como mínimo.
Escribe una descripción breve y rellena la pestaña de información
En función del tipo de tu página, puedes añadir diferentes tipos de información básica de la siguiente manera:
1.Pulsa en Información en el lado izquierdo de la página.
2.Haz clic en Editar información.
3.Ve a la sección que desees editar y añade información.
4.Haz clic en Guardar cambios.
La información aparecerá en la sección Información de tu página y en el lado derecho de la biografía.
Añade el (CTA) Call To Acción en el botón
Añade la opción que más te interese para tu propio botón de Facebook. Tienes varias posibilidades que te van a ayudar a mantener un contacto con tus fans y a que realicen la acción que te interese.
Cómo configurar mi pagina de Facebook
Ahora que ya hemos aprendido cómo crear una página en Facebook, vamos a ver los principales elementos que podemos configurar cuando ya está creada nuestra página de fans.
Pestaña: General
Visibilidad de la página Facebook
Facebook automáticamente publica las páginas que creas, pero probablemente necesites algunos días para poder terminar de configurarla correctamente.
Recuerda desactivar esta opción y volverla a activar cuando ya la tengas lista para que la vean tus usuarios.
Verificación de la página de Facebook
Verificar tu página de fans es una acción muy simple que es bueno que realices. No te costará nada y ofrece una mayor fiabilidad a tus seguidores y una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda.
Es tan simple como recibir una llamada de Facebook a través del teléfono que indiques.
Permitir publicaciones
Con esta opción puedes permitir o no que otros puedan publicar en el muro de tu página.
Una opción que deberás valorar para tu caso personal.
Moderación de la página
La opción de moderación de la página te posibilita el poder introducir palabras concretas que no quieres que puedan ser publicadas en tu fan page por ningún usuario de Facebook.
Filtro de groserías
Elige si quieres que Facebook automáticamente establezca un nivel moderado o elevado en cuanto a palabras malsonantes o lenguaje grosero se refiere.
Actualizaciones de la página
Cuando actualizas algún elemento de tu página, esta modificación se publica en tu muro automáticamente para que los fans tengan esa información.
Por ejemplo cambias un horario, una dirección o cualquier otra información.
Si no quieres que esta opción esté activa, modifica este apartado.
Publicar en varios idiomas
Una opción que puede ser interesante según tu página de Facebook.
Con ella se irá mostrará la publicación en diferentes idiomas que tú mismo elegirás en el momento de publicar y será FB el que automáticamente detecta el idioma predeterminado del usuarios y se lo muestra según esa configuración.
Pestaña: Mensajes
Pestaña: Editar página
Las plantillas de una página de Facebook
Otro paso que deberá llevar a cabo será la elección de una plantilla de entre todas las que te ofrece Facebook.
Las plantillas sirven para facilitarte la disposición de los diferentes elementos que se ven cuando un usuario entra a mirar tu Fan Page y la encontrarás en el apartado de «Editar Plantilla».
Tienes un total de 9 posibilidades.
Algunas se parecen mucho entre sí:
Estándar
Se adapta a todos los tipos de páginas, con botones y pestañas para mostrar lo que consideres más importante.
Servicios
Diseñada para ayudar a las personas a encontrar tus servicios y ponerse en contacto contigo.
Empresa
Diseñada para ayudarte a administrar tu empresa.
Salas de espectáculos
Diseñada para destacar información útil como los horarios, la ubicación y los próximos eventos del lugar.
Restaurantes y cafeterías
Diseñada para destacar fotos e información importante sobre el menú, los horarios y la ubicación.
Compras
Diseñada para mostrar productos y facilitar las compras en internet.
Organización sin ánimo de lucro
Diseñada para destacar tu causa y animar a las personas a recaudar fondos y donarlos a tu organización sin ánimo de lucro.
Políticos
Diseñada para ayudar a los políticos a llegar a las personas que los apoyan y comunicar su mensaje.
Creador de vídeos
Se ha diseñado para mostrar creadores de vídeos, cuyo objetivo es crear un público en Facebook.
Este esquema que te dejo a continuación, te resultará más fácil tener una visión de todas las plantillas disponibles.
Como verás en las opciones de Sala de Espectáculos y Restaurante ya viene predeterminado el botón principal.
Pestaña: Roles de páginas
Existen hasta 6 tipos de roles para Fan Pages: administrador, editor, moderador, anunciante, analista, colaborador de la transmisión cada una de las cuales tienen una serie de tareas que pueden o no desempeñar (tipos de roles en Facebook).
Pestaña: Personas y otras páginas
Aquí se puede ver las personas y las páginas a las que les gusta tu Fan Page y desde donde se puede eliminar a alguno de esos seguidores o bloquearlo.
Las personas bloqueadas no pueden publicar, hacer comentarios ni realizar otras acciones en la página.
¿Para qué sirve crear una página en Facebook?
Una página de Facebook se puede convertir en una herramienta que puedes utilizar para obtener múltiples beneficios y ayudarte a conseguir los objetivos que te marques siempre y cuando la utilices correctamente:
Vamos a ver que tienen de bueno (y no tan bueno) una Fan Page para tu empresa.
Ventajas de crear una página de Facebook
- Potencian tu imagen de marca.
- Te ayuda a tener un contacto directo con tus usuarios.
- Consigues mayor visibilidad y alcance al tener la posibilidad de utilizar un nuevo canal de comunicación.
- Nos sirven de herramienta de fidelización.
- Conseguimos detectar necesidades nuevas o posibles errores que estamos cometiendo gracias al feedback que conseguimos en Facebook.
- Nos ayudan a producir vínculos emocionales.
- Facilitan que se genere un mayor tráfico hacia nuestra web y/o productos que queramos promocionar.
- Tenemos una plataforma publicitaria de gran alcance y segmentación a precios asequibles.
Desventajas de crear una página de Facebook
- El alcance orgánico de las publicaciones cada día es mayor lo que nos lleva casi a la obligación de invertir en Facebook Ads.
- Posibles críticas que podámos recibir en Facebook.
- Cuestan dinero ya que es conveniente que se gestrionada por un Community Manager o bien que se reciba formación especializada.
Principales diferencias entre una página de Facebook y un perfil
Existe cierta confusión entre una página personal y una página de fans en Facebook, pero la diferencia es más que evidente.
Tú perfil personal está más dirigido a compartir tu día a día con tus amigos, pudiendo hacer tus publicaciones de manera privada, a un grupo concreto de amigos o accesibles a todo el mundo, pero con un fin no comercial sino pensando más en tú representación como persona.
Mientras que las páginas de Facebook suelen tener un carácter de representación de una marca, empresa o personaje público que ofrece la posibilidad de que otros usuarios se hagan fans para poder estar al día de las publicaciones que se hagan. En este caso puedes hacer publicidad en la plataforma: Cómo hacer publicidad en Facebook.
Además tienen la opción de poder ver estadísticas y hacer anuncios en la plataforma de Facebook, características que no están disponibles en los perfiles personales.
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Quisiera su colaboración . Abrí mi página de viajes y posiblemente lo hice mal pues a cada instante me llegan avisos de pagar , promocionar .
No es ventas , no quiero ganar dinero solo quiero contar mis viajes . Como debo hacer
Gracias
hola, he creado mi pagina de Facebook, en categoria he puesto una Farmacia, ya que quiero hacer una pagina de mi Farmacia, pongo el horario pero en la informacion no me sale el horario de mi Farmacia,
Ya cree mi pagina para vender cosmeticos pero cuando publico no me aparece las opciones de dar like y comentar. Solo me da la opcion de compartir como la configuro??
Muy Buen Post !! Yo ya tengo una página creada, pero no entiendo muy bien el problema que se me ha generado. Yo la tengo configurada como «artista» en la que muestro mis manualidades que luego vendo en una plataforma de venta diferente, una página que se llama Esty. Mi problema es que hace pocos días Facebook me ha mandado un mail que me dice que tengo que poner mi fanpage como «negocio local», «lugar público» u «otros». Términos que exactamente no se a que se refieren. Ademas, si marco mi página como «otros» el mail me informa de que dejaré de recibir visitas a mi página el 11 de Julio. Y no se que hacer, puesto que solo vendo algunas cosas hechas como hobby que mando por correo y no tengo una ubicación o tienda física.
Las únicas ideas que se me han ocurrido son: Que si este problema se ha generado por tener activas, en mi cuenta personal, ventas en Marketplace de FB mostrando su precio y con un link para ser compradas en la plataforma de Etsy (Debido a muchos grupos de compra-venta en FB que solo permiten este sistema para publicar). O si esto se ha generado, por el botón que puedes poner en la página de FB en el cual yo he puesto el link a mi tienda de Etsy.
Pero no se si estas ideas son absurdas, debido a que FB no me informa de porque tengo que cambiar mi página, y no se si de ser así, que opción tendría que elegir.
Buenos días, no se si tendrá relación directa con el artículo pero no encuentro solución ni respuesta por ninguna parte. Administro varias páginas en facebook y con algunas de ellas he podido unirme a grupos pero tengo una que no me aparece cuando intento «interactuar como» y, por tanto no puedo unirme a ningun grupo. He revisado todas las configuraciones comparándola con otra pagina que sí tengo en grupos y es la misma. Me planteo que puede depender de algún parámetro que no he tenido en cuenta? Gracias y un saludo
En ese caso lo mejor es ponerte en contacto con el servicio de ayuda de Facebook.
Saludos.
Gracias, ya lo he hecho pero no me contestan ni me solucionan nada. 🙁
hola ! muchas gracias por todos los consejos que nos das!
quiciera hacerte una consulta, quiero desactivar el ¨ver el menu¨que aparece en la pantalla de informacion y no puedo. Me podras ayudar con eso?
Muchas gracias
Hola mabel, hice una fan page acerca de arte y logre 8,000 seguidores en un mes y voy a cumplir 3 meses y ya tengo 14,800 seguidores el problema comenzo hace un par de semanas que el algoritmo de facebook me freno las vistas de mi pagina y no se que hacer o como explicar a mis seguidores como sigan mis publicaciones ya estaba apunto de lograr la monetizacion y no se si por eso se me freno, cualquier consejo seria de gran ayuda, gracias
Podrías probar a sugerirles que marquen la opción de «ver primero» (en el botón de seguir) para que les lleguen tus publicaciones.
Saludos.
Hola me gustaria saber como colocar la pestaña Archivos en mi pagina….gracias
Hola ,Mabel….Necesito su ayuda…tengo hace 2 años una pagina de facebook donde mi idea es vender
productos y que cree con mis basicos conocimientos de computacion. Ahora quisiera renovarla y hacerla mas atractiva e interactiva. ¿tengo que hacer un nueva pagina? y si asi fuera ¿ Como paso toda la informacion de la anterior? Gracias
No hace falta que hagas una nueva. Tan solo ve retocando la que tienes y así no perderás las fans actuales.
Saludos y suerte.
Mabel.
Hola Mabel, espero estés teniendo un buen día y aprovecho para agradecer tus aportes. Asimismo, quiero consultarte lo siguientes, espero puedas ayudarme a entender. tengo dos paginas, la verdad no recuerdo el inicio de la configuración, pero resulta que tiempo después e ingresado a la configuración de ambas y he encontrado algunas diferencia como: 1. Verificación de página, en una veo y en la otra no. 2. Actualización de página en una y en la otra no. no se a que se deba.
Hola Martin
No se que podría ser. Con esa información me resulta difícil saberlo ya que si ambas son páginas de empresa deberían tener las mismas opciones.
Mira por si una es un perfil personal en vez de página o sino consulta directamente con Facebook.
Un saludo.
Hola, ¿Existe alguna pag. De facebook en la que pueda postear sin darle la opcion a la gente de comentar? La idea es que sea un espacio para yo simplemente informar a la gente de eventos ya sucedidos o por suceder, pero que no puedan comentar el post.
Hola Miro:
Yo no conozco ninguna opción que te permita desactivar los comentarios de los fans en las publicaciones de tu página para que no puedan comentar.
En realidad esa opción estaría en contra del principio que mueve a una red social y es que son INTERACTIVAS.
Lo que puedes es regular la publicación de groserías o eliminar algún comentario.
Un saludo.
si yo creo una fan page y mi perfil personal es el que gestiona. En la fan page sale mi facebook personal!?
Hola Dulce:
Tu perfil personal es el administrador y todas las publicaciones las haces desde tu fanpage.
Se gestionan de forma separada.
Espero que te sirva.
Saludos.
Realmente admirable el trabajo. Muchisimas gracias por su aporte
Gracias Emanuel. Me alegro de que te guste.
Un saludo. 🙂
Muy buena esta pagina se la recomiendo
Excelente información para personas que necesitan introducirse en los fan page de Facebook.
Muchas gracias Oscar. Me alegra que te guste.
Un saludo.
Mabel.