Cómo crear una página en Facebook: La GUÍA ÚTIL para “no meter la pata”.

Si estás buscando conocer cómo crear una página en Facebook para tu negocio o también llamada Fan Page o página de fans, es porque andas con la idea de tener un escaparate más para tu empresa en una de las redes sociales que más usuarios tiene actualmente.

Así que no dudes en leer estas líneas porque te voy a enseñar en pocos pasos a crear página de Facebook y a configurar sus principales datos de la mejor manera para no meter la pata.

¡Vamos a ello!

crear una página en facebook

 

Cómo crear una página en Facebook

La principal característica que puedes conseguir si decides crear una página de Facebook, es la posibilidad de poder comunicarte de una manera fácil y sencilla con aquellas personas que han demostrado interés por tu negocio al hacerse seguidores o fans de tu página de Facebook.

Gracias a ella, podrás mantener diálogos e interacciones de diferente tipo con el que lograr un mayor acercamiento entre tu empresa y tus fans, además de ser una excelente herramienta de marketing para redes sociales.

 

 

¿Por dónde empiezo antes de crear una página en Facebook?

Lo primero que tienes que hacer antes de comenzar el proceso de crear una página de Facebook, es tener claro:

-Nombre de tú página de Facebook

El nombre que le vas a dar a tu página.

-Nombre de usuario

El nombre de usuario de una página web que es @nombreusuario

Aunque estos elementos luego los puedes modificar, es bueno que tengas todo pensado para no perder el tiempo haciendo las cosas dos veces.

 

Aprendiendo cómo crear una página en Facebook para empresas

Después ya podemos comenzar el proceso de creación de páginas de Facebook accediendo a la opciones que tienes disponibles en el lado derecho de tu perfil personal tal y como te muestro en la imagen.

Con tan solo pulsar la sección de “Crear página” accederás al siguiente paso que te va a llevar directamente a elegir el tipo de página que mejor representa a tu negocio.

También tienes esta opción disponible en la zona baja del lateral izquierdo.

 

Cómo crear una página en Facebook: Los tipos de páginas a elegir

En este segundo paso, es el momento de definir qué tipo de negocio se adapta más al tuyo de entre los grupos que nos ofrece Facebook.

En ellos puedes elegir las siguientes opciones:

 

– Lugar o negocio local

Categoría pensada para todos aquellos negocios que tienen una localización física, por eso no van a pedir datos de localización: país,  ciudad, dirección, el teléfono…

– Empresa, organización o institución

Esta categoría está pensada para todas aquellas empresas e instituciones que no necesariamente tienen un lugar físico para atender a sus clientes . No es necesario introducir dirección.

– Marca o producto 

Aquí se categorízan aquellas empresas de cualquier tipo que poseen una marca reconocido en el mercado o un producto concreto y con la característica de que pueden tener locales físicos y vender al mismo tiempo por internet.

– Artista, grupo musical o personaje público

Categoría en la que se engloban los personajes públicos, artistas y grupos de música.

– Entretenimiento

Enfocada a revistas, películas o programas de radio y televisión.

– Causa o comunidad

Con enfoque a cualquier tipo de agrupación, causa o institución sin fines de lucro.

 

Como verás tienes varias opciones disponibles.

Por eso, si estás un poco despistado te voy a dejar desplegado algunos de las tipos más habituales que podrás seleccionar para que tengas una idea de cómo se clasifican las paginas en facebook y buscar dónde podría encajar la tuya.

 

Recuerda que podemos cambiar la categoría en cualquier momento.

 

Añade el nombre de la página

Los nombres de las páginas deben reflejar el contenido de la misma y no pueden incluir:
  • Términos que puedan ser ofensivos o vulneren los derechos de otras personas.
  • Las mayúsculas deben usarse de manera correcta y solo se pueden escribir la palabra íntegra en mayúscula en los acrónimos.
  • Símbolos o signos de puntuación innecesarios.
  • Descripciones largas al estilo de un eslógan.
  • Variaciones de la palabra “Facebook”.
  • No se permite utilizar marcas, organizaciones o personajes públicos que no este administrada por un representante autorizado.
  • Los nombres de páginas no pueden no pueden constar solo de palabras genéricas (por ejemplo, “Pizza”) ni ubicaciones geográficas genéricas (por ejemplo, “Nueva York”).

 

Sube tu foto de perfil para tu Facebook Page

Ten preparada tu foto de perfil que sea lo más representativa posible de tu empresa.

Esta se muestra con una resolución de 170 × 170 píxeles en ordenadores, de 128 × 128 en smartphones y de 36 × 36 en la mayoría de teléfonos básicos.

 

Agrega la foto de portada de tu página de fans

La foto de portada es de gran importancia y te recomiendo que dediques un poco de tiempo a hacer algo realmente impactante y que transmita el mensaje que necesitas comunicar.

como crear una fan page

  • Se muestra con una resolución de 820 píxeles de ancho por 312 de alto en ordenadores y de 640 píxeles de ancho por 360 de alto en smartphones.
  • Debe tener al menos 400 píxeles de ancho y 150 de alto.

Es aconsejable utilizar archivos del tipo JPG o PNG.

Te recomiendo que leas el post de Cómo crear portadas para Facebook gratis y efectivas en tan solo 5 minutos para que cojas ideas chulas y te sea super fácil hacer tu propia portada como un profesional.

 

Añade el nombre de usuario de tu fan page

Ahora es el momento de asignar un nombre de usuario único a tu página, las personas podrán encontrarla más fácilmente al hacer búsquedas.

Las páginas con nombres de usuario también pueden crear URL personalizadas que permiten que las personas las visiten y envíen mensajes al instante.

El nombre de usuario de una página web es @nombreusuario

  • Solo puedes tener un nombre de usuario para tu página o perfil y no puedes solicitar uno que ya esté usando otra persona.
  • Los nombres de usuario solo pueden incluir caracteres alfanuméricos (A-Z, 0–9) y puntos (“.”) u no pueden incluir términos genéricos o extensiones (.com, .net).
  • Los nombres de usuario deben tener 5 caracteres como mínimo.

 

Escribe una descripción breve y rellena la pestaña de información

En función del tipo de tu página, puedes añadir diferentes tipos de información básica de la siguiente manera:

 

1.Pulsa en Información en el lado izquierdo de la página.

 

2.Haz clic en Editar información.

 

3.Ve a la sección que desees editar y añade información.

 

4.Haz clic en Guardar cambios.

 

La información aparecerá en la sección Información de tu página y en el lado derecho de la biografía.

 

Añade el (CTA) Call To Acción en el botón

Añade la opción que más te interese para tu propio botón de Facebook. Tienes varias posibilidades que te van a ayudar a mantener un contacto con tus fans y a que realicen la acción que te interese.

 

Cómo configurar mi pagina de Facebook

Ahora que ya hemos aprendido cómo crear una página en Facebook, vamos a ver los principales elementos que podemos configurar cuando ya está creada nuestra página de fans.

configuracion pagina facebook

Pestaña: General

Visibilidad de la página Facebook

Facebook automáticamente publica las páginas que creas, pero probablemente necesites algunos días para poder terminar de configurarla correctamente.

Recuerda desactivar esta opción y volverla a activar cuando ya la tengas lista para que la vean tus usuarios.

 

Verificación de la página de Facebook

Verificar tu página de fans es una acción muy simple que es bueno que realices. No te costará nada y ofrece una mayor fiabilidad a tus seguidores y una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda.

Es tan simple como recibir una llamada de Facebook a través del teléfono que indiques.

 

Permitir publicaciones

Con esta opción puedes permitir o no que otros puedan publicar en el muro de tu página.

Una opción que deberás valorar para tu caso personal.

configurar pagina de facebook

 

Moderación de la página

La opción de moderación de la página te posibilita el poder introducir palabras concretas que no quieres que puedan ser publicadas en tu fan page por ningún usuario de Facebook.

configurar pagina facebook 5

 

Filtro de groserías

Elige si quieres que Facebook automáticamente establezca un nivel moderado o elevado en cuanto a palabras malsonantes o lenguaje grosero se refiere.

configurar pagina de facebook

 

Actualizaciones de la página

Cuando actualizas algún elemento de tu página, esta modificación se publica en tu muro automáticamente para que los fans tengan esa información.

Por ejemplo cambias un horario, una dirección o cualquier otra información.

Si no quieres que esta opción esté activa, modifica este apartado.

 

Publicar en varios idiomas

Una opción que puede ser interesante según tu página de Facebook.

Con ella se irá mostrará la publicación en diferentes idiomas que tú mismo elegirás en el momento de publicar y será FB el que automáticamente detecta el idioma predeterminado del usuarios y se lo muestra según esa configuración.

 

Pestaña: Mensajes

 

 

Pestaña: Editar página

Las plantillas de una página de Facebook

Otro paso que deberá llevar a cabo será la elección de una plantilla de entre todas las que te ofrece Facebook.

Las plantillas sirven para facilitarte la disposición de los diferentes elementos que se ven cuando un usuario entra a mirar tu Fan Page y la encontrarás en el apartado de “Editar Plantilla”.

Tienes un total de 9 posibilidades.

Algunas se parecen mucho entre sí:

 

Estándar

Se adapta a todos los tipos de páginas, con botones y pestañas para mostrar lo que consideres más importante.

Servicios

Diseñada para ayudar a las personas a encontrar tus servicios y ponerse en contacto contigo.

Empresa

Diseñada para ayudarte a administrar tu empresa.

Salas de espectáculos

Diseñada para destacar información útil como los horarios, la ubicación y los próximos eventos del lugar.

Restaurantes y cafeterías

Diseñada para destacar fotos e información importante sobre el menú, los horarios y la ubicación.

Compras

Diseñada para mostrar productos y facilitar las compras en internet.

Organización sin ánimo de lucro

Diseñada para destacar tu causa y animar a las personas a recaudar fondos y donarlos a tu organización sin ánimo de lucro.

Políticos

Diseñada para ayudar a los políticos a llegar a las personas que los apoyan y comunicar su mensaje.

Creador de vídeos

Se ha diseñado para mostrar creadores de vídeos, cuyo objetivo es crear un público en Facebook.

 

 

Este esquema que te dejo a continuación, te resultará más fácil tener una visión de todas las plantillas disponibles.

Como verás en las opciones de Sala de Espectáculos y Restaurante ya viene predeterminado el botón principal.

 

Pestaña: Roles de páginas

Existen hasta 6 tipos de roles para Fan Pages: administrador, editor, moderador, anunciante, analista, colaborador de la transmisión cada una de las cuales tienen una serie de tareas que pueden o no desempeñar (tipos de roles en Facebook).

 

Pestaña: Personas y otras páginas

Aquí se puede ver las personas y las páginas a las que les gusta tu Fan Page y desde donde se puede eliminar a alguno de esos seguidores o bloquearlo.

Las personas bloqueadas no pueden publicar, hacer comentarios ni realizar otras acciones en la página.

 

¿Para qué sirve crear una página en Facebook?

Una página de Facebook se puede convertir en una herramienta que puedes utilizar para obtener múltiples beneficios y ayudarte a conseguir los objetivos que te marques siempre y cuando la utilices correctamente:

Vamos a ver que tienen de bueno (y no tan bueno) una Fan Page para tu empresa.

Ventajas de crear una página de Facebook

  • Potencian tu imagen de marca.
  • Te ayuda a tener un contacto directo con tus usuarios.
  • Consigues mayor visibilidad y alcance al tener la posibilidad de utilizar un nuevo canal de comunicación.
  • Nos sirven de herramienta de fidelización.
  • Conseguimos detectar necesidades nuevas o posibles errores que estamos cometiendo gracias al feedback que conseguimos en Facebook.
  • Nos ayudan a producir vínculos emocionales.
  • Facilitan que se genere un mayor tráfico hacia nuestra web y/o productos que queramos promocionar.
  • Tenemos una plataforma publicitaria de gran alcance y segmentación a precios asequibles.

 

Desventajas de crear una página de Facebook

  • El alcance orgánico de las publicaciones cada día es mayor lo que nos lleva casi a la obligación de invertir en Facebook Ads.
  • Posibles críticas que podámos recibir en Facebook.
  • Cuestan dinero ya que es conveniente que se gestrionada por un Community Manager o bien que se reciba formación especializada.

 

Principales diferencias entre una página de Facebook y un perfil

Existe cierta confusión entre una página personal y una página de fans en Facebook, pero la diferencia es más que evidente.

perfil personal está más dirigido a compartir tu día a día con tus amigos, pudiendo hacer tus publicaciones de manera privada, a un grupo concreto de amigos o accesibles a todo el mundo, pero con un fin no comercial sino pensando más en tú representación como persona.

Mientras que las páginas de Facebook suelen tener un carácter de representación de una marca, empresa o personaje público que ofrece la posibilidad de que otros usuarios se hagan fans para poder estar al día de las publicaciones que se hagan.

Además tienen la opción de poder ver estadísticas y hacer anuncios en la plataforma de Facebook, características que no están disponibles en los perfiles personales.


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